PRAZOS E FRETES
É importante entender que utilizamos o tempo dos prazos para conferir cada peça a ser enviada, detalhadamente, para que tudo saia perfeito para o seu cliente.
Existem dois prazos: o prazo de postagem e o prazo de entrega.
O prazo de postagem é estabelecido por nós, e consiste em 2 dias úteis, podendo ser enviados antes desse prazo!
O prazo é contado a partir do dia útil seguinte ao da data de confirmação do pagamento.
Por exemplo:
João efetuou o pedido dia 05, e o pagamento de João foi confirmado dia 08. Então o prazo é contado a partir do dia 09 (se não for final de semana ou feriado).
O prazo de entrega é estabelecido pelos Correios, que é a transportadora que faz a entrega do produto até a sua residência.
Neste prazo não temos nenhuma influência ou controle. Sendo assim, qualquer atraso é responsabilidade dos Correios. Se o seu pedido atrasar, você pode entrar em contato com a agência mais próxima da sua residência ou com a Central dos Correios e se informar se está em greve, normalmente eles atrasam por isso!
O frete cobrado para o envio é estabelecido pelos Correios. O valor é contado pela distância da onde os pedidos são enviados (Nova Serrana - MG) até a sua cidade. Então não temos controle nem recebemos esse valor a mais. O frete é o valor que você paga somente pros Correios para que seu produto chegue até a residência do seu cliente.
O rastreio será enviado um dia utíl após a confirmação da compra.
Alguns produtos podem levar até 10 dias úteis para ser despachado, esse prazo compreende, a separação do produto no estoque, a embalagem, coleta da transportadora e postagem. O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 10 à 30 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios ou de Transportadoras Privadas. De qualquer forma, será enviado código de rastreamento para seu pedido de um a dois dias úteis após a postagem!
Frete Grátis apenas para fretes igual ou inferior à R$ 40,00. Caso o frete para sua cidade dê acima de R$ 40,00, você pagará apenas a diferença.
